FAQ

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Frequently
Asked Questions.

Q.チェックイン時間/チェックアウト時間はどうなりますか?
A.

チェックイン時間は15時~23時59分までとなります。
24時~6時30分の間はフロントの営業は停止しておりますのでチェックインは出来ません。
(正面エントランスオートドアは24時間開錠されているのでチェックイン後の出入りは自由です)
チェックアウトは10時までとなります。

・チェックアウトを延長する場合は30分につき500円となり、最大延長時間は12時までとなります。
※客室の稼働状況によっては延長をお断りする場合もございます。

・アーリーチェックインにつきましては30分につき500円で対応いたします。
※客室の清掃状況によってはお受けできない場合がございます。

Q.食事の提供はありますか?
A.

当ホテルは素泊まりのみとなっており、食事の提供は一切ございません。
徒歩4分の距離にセブンイレブンがございます。

※氷の提供も行なっておりません。

Q.駐車場はありますか?
A.

当ホテルにはお客様用の駐車場や提携駐車場はございません。
近隣の駐車場をご利用下さいませ。

近隣駐車場
京阪パーキング淀駅前 京都府京都市伏見区淀池上町147-2

当ホテルでは京阪パーキング淀駅前の24時間お停めいただけるチケットをフロントで1000円で販売しております。
(ただし、当ホテルと提携している訳ではございませんので空き状況の確認や駐車場の確保は出来かねます。
また詳しい料金や駐車場についてのお問い合わせは京阪パーキング淀駅前のホームページをご覧いただくかお問合せセンター(0120-951-365)までお願いいたします。)

Q.荷物は預かっていただけますか?
A.

チェックイン前、チェックイン後の荷物の預かりは可能です。
ただし預かりスペースが限られている為、大量のお荷物の場合はお断りさせていただきます。
また郵送でチェックイン前にお荷物を当ホテルに送ることは可能ですが、上記記載のとおり荷物預かりスペースが限られている為、基本はチェックイン日に着くように手配し、宅配で送る旨のご連絡をお願いいたします。(早くても前日着)

また冷蔵品、冷凍品、貴重品、割れ物その他当ホテルが預かれないと判断したものにつきましてはお預かりできません。

※当ホテルから荷物を送る場合はクロネコヤマトの着払いのみ対応しております。
 尚、段ボールや梱包資材は当ホテルにはございませんのでご自身でご用意くださいませ。

Q.添寝はできますか?
A.

当ホテルは小学生まで添寝扱いで無料でご宿泊いただけます。
(添寝はバスタオル、フェイスタオル、歯ブラシのみ無料サービスとなります)
ただし、大人1名に対して添寝1名までとなります。
(エキストラベッドやベビーベッドのご用意はございません。)